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一:客户投诉封号。
客户投诉,这个不用说大家都明白,这就要提升业务员的素质和谈话内容,做到态度谦和友善内容合法合规。切勿死缠烂打。这种分封号是客户自身的行为,无法管控的。
二: 高频呼出封号。
高频呼出是指一个小时内对外呼出30通电话或者一天80通,主叫没有被叫。通话异常,疑似恶意营销,高频呼出导致的封号。这种封号是现在正规电销Z头疼的问题,无可奈何。
目前封号的原因90%都是因为呼出频繁,所以企业主们选择呼叫软件,利用线路回呼,把坐席人员变为被叫接听电话。客户和坐席都是在接电话,打多少都是接听方式,这样就绕开了高频呼出的记录,从而解决高频呼出封号的问题了。
一方面,鹏博士具备天然的网络基因,鹏博士的网络赋能了千行百业,又自主开发了多云架构接入的平台;另一方面,鹏博士具备云网服务的融合+管家式的服务,会根据不同客户的在垂直行业特点,自由、灵活的搭配云网产品,帮助客户提效降本的同时,又能满足客户持续开发、快速迭代的需要。与此同时,鹏博士在全国拥有超过500名云计算认证专家与近万名网络运维工程师,为客户提供驻地化、一站式、7*24小时统一标准的上云咨询与规划、应用系统/存储/数据库迁移、云安全等服务。2022年,鹏博士公布以“云+网+服务+应用”为核心的云计算战略2.0,旨在充分依托鹏博士规模优势、服务优势、平台优势和技术优势,给4000万家中小企业提供一栈式上云及数智化转型。“云计算战略2.0 是云网融合+MSP服务的更深策略,通过与信可通讯的合作,我们实现从云+服务+应用方面的快速上云和应用服务。电销卡”黄永璋强调,“信可通讯的设备上云以及数字化中台能力构建是双方合作的基础,随着合作的深入,我们双方会共同探讨物联网更多垂直领域方向的数字化能力发展和包括信可头部客户及项目多产品和服务的定制支持,信可通讯数字化转型的案例极具代表性,将为物联网其他合作伙伴的业务带来示范作用。”未来,在信可通讯实现产品+能力的数字化转型基础上,鹏博士会为信可通讯提供企业的全面数字化,包括云企业网+企业办公数字化(包括内部组网、协同办公、智能审批、供应链C2M)等服务,帮助信可进一步提效降本。此外,鹏博士也期待与信可通讯在智慧城市、智慧交通以及物联网的垂直解决方案利用互相资源,实现产品能力+业务的互相赋能,以真正的扎实的产品+业务+服务能力,携手行业合作伙伴一起扎根垂直应用。
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