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一：客户投诉封号。
客户投诉，这个不用说大家都明白，这就要提升业务员的素质和谈话内容，做到态度谦和友善内容合法合规。切勿死缠烂打。这种分封号是客户自身的行为，无法管控的。
二： 高频呼出封号。
高频呼出是指一个小时内对外呼出30通电话或者一天80通，主叫没有被叫。通话异常，疑似恶意营销，高频呼出导致的封号。这种封号是现在正规电销Z头疼的问题，无可奈何。
目前封号的原因90%都是因为呼出频繁，所以企业主们选择呼叫软件，利用线路回呼，把坐席人员变为被叫接听电话。客户和坐席都是在接电话，打多少都是接听方式，这样就绕开了高频呼出的记录，从而解决高频呼出封号的问题了。
智能制造将是驱动钢铁工业提质、增效、降本以及低碳发展的强力引擎。5G以其大带宽、低时延、广域覆盖和移动性等特点已逐步在钢铁行业得到应用。但无线空口易受干扰、承载网络基于 IP “尽力而为”设计，5G端到端跨域传输时延、丢包、带宽等指标离钢铁工业生产网络要求尚有距离。目前5G在钢铁行业中的应用主要集中在局部类、试点类的生产辅助业务上，关键的生产控制类业务少有涉及。如何提升5G网络确定性能力，为客户提供确定、稳定的5G服务保障急需攻关和突破。利用IMT-2020（5G）推进组提供的技术研讨平台，中国联通牵头与来自中国信息通信研究院、北京科技大学、冶金工业信息标准研究院、首钢集团有限公司技术研究院、河钢数字技术股份有限公司、中兴通讯、华为等14家合作伙伴的40余名专家，共同研究、深入探讨5G网络赋能钢铁行业当前存在的痛点和难题。产业链上下游专家加强跨界合作，突破融合创新。基于起草团队的多次沟通和共同努力，撰写发布了《钢铁行业5G确定性网络研究报告》。5G确定性网络是站在网络顶层设计的视角对端到端网络的指标能力进行全局设计以及精准分解，实现网络面向业务的动态、实时闭环管理和快速响应。
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